Faisons une comparaison entre les usages des internautes et les sites Web des PME aux Québec.
Les usages des internautes au Québec avec les téléphones intelligents (Source Ipsos-Google) :
- Les Québécois passent 53 minutes par jour sur un téléphone intelligent
- 50% des Québécois utilisent leurs téléphones intelligents durant leur magasinage
- Rôle du mobile dans le processus d’achat :
- 70% se renseignent sur les produits
- 63% cherchent un lieu
- 25% font des achats
- 37% se renseignent sur un magasin ou son stock
Alors que seulement 11% des PME ont un site compatible mobile. Il est à prévoir que beaucoup de PME prévoient de refaire leur site pour le rendre compatible mobile. (37% sont intéressées pour se doter d’un site compatible mobile) (Source Cefrio).
Conclusion
Il y a un grand décalage entre les usages des internautes avec les téléphones intelligents et les sites Web que proposent les entreprises du Québec.
Cela a plusieurs conséquences :
- Les PME qui investissent dans un site compatible mobile vont peut-être faire une belle différence avec leurs concurrents.
- Quand les Québécois achètent en ligne, c’est 24% au Québec, 14% au Canada et 40% aux États-Unis. Même si ce n’est pas la seule raison, il est évident que les entreprises québécoises ont des progrès à faire au niveau de leur site Web pour garder et récupérer les parts de marchés qui partent hors de la province.
Si l’on rajoute le fait qu’avoir un site compatible améliore le positionnement dans les moteurs de recherche, oui, sauf quelques rares exceptions, il faut avoir un site adapté aux mobiles.
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